Account withdrawal and data deletion
Life with My Pets 계정 탈퇴 및 데이터 삭제 안내
Life with My Pets 사용자는 앱 안에서 직접 계정 탈퇴를 진행하거나, 앱에 접근하기 어려운 경우 이메일로 계정 탈퇴와 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱 안에서 탈퇴하기
- 앱에 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 더보기를 누른 뒤 설정으로 이동합니다.
- 계정 탈퇴를 선택합니다.
- 삭제되는 내용을 확인하고 탈퇴합니다를 입력한 뒤 안내에 동의합니다.
- 계정 탈퇴하기를 누릅니다.
앱 밖에서 요청하기
앱에 로그인할 수 없다면 privacy@matildaworks.com 으로 삭제를 원하는 계정 이메일을 적어 요청해 주세요.
탈퇴하면 삭제되는 데이터
- 계정 정보와 로그인 세션
- 등록한 아이 정보와 프로필 사진
- 일상 케어, 산책, 식사, 복약, 양치, 배변, 구토, 활력 기록
- 몸무게, 진료, 검사 결과, 진단, 주의 식품, 식품 OCR 기록
- 서버 저장소에 업로드된 첨부 이미지와 파일
- 현재 기기에 로컬로 보관된, 이 앱을 사용하며 생성한 모든 데이터와 첨부 파일
계정 탈퇴가 완료되면 서비스 화면에서 데이터를 복구하기 어렵습니다.
관계 법령상 보관이 필요한 정보가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기할 수 있습니다.